在維基中,存在許多的拉扯戰,這樣的情形是好是壞都有人說,我覺得最好的是,許多參與其中的人,都多學了一點東西,知道世界上不是只有1可以選,還有2有3,也可以創造一個4。 最常被拿出來討論的一個拉扯,就是質和量。這個討論在維基百科誕生之初,就一直被討論著,討論到現在大家還是不自覺得討論它。極端重視量的一方,覺得以大量灌水的方法建立辭條是應該被允許的,某個外文版本,就充斥著無內容的辭條。極端重視質的一方,覺得閱讀者查詢到某個辭條時,必當呈現給讀者盡善盡美的內容,所以無內容或短小的內容是維基百科的劣質品,不登大雅之堂,甚至是破壞維基百科的名聲。所以你會看到這樣的抱怨:「一直提刪文章是怎樣!?」,也會看到這樣的批評:「維基百科的內容怎麼那麼少又沒重點」。質和量的拉扯後,就有了小條目和小小條目的折衷之道。它是開放自由編輯,但是也在自由和責任間拉扯,尋找平衡。
另外一個維基引發的網路現象,就是對內容的質疑和思辯。
過去大家在網路上找到一則內容、收到一封email,大多會把它當真(即使它真的很誇張)。但是大家在閱讀維基百科時,卻會不自覺得去懷疑它的可信度和真實性,原因是「它是很多人共同寫成的」,但是我又忍不住的去反問他:「那你為什麼就相信一個你不認識的人寫出來的一篇文章呢?」。而這類情形也不只發生在維基上,許多閱聽者,也慢慢對單一新聞台、單一媒體的報導產生質疑,但同時也不斷地問草根媒體可不可信。閱聽者過去普遍地接受課本、接受媒體,少有質疑,現在這些人發現原來這些產品的背後,也是由「人」來操控,人會不會有錯?絕對會!所以更多人有質疑的觀念,你說是一件好事,還是一件壞事?
另一個「可信度」的角度,悄稍隱身在百科撰寫的守則當中。百科的撰寫規定中提到,百科的內容必需要有「可供查證」(註)和「可靠的來源」(註),但卻也引發了「編輯者」是否公平去挑選資料的問題。以自然科學的歷史為例,過去有許多著名的錯誤,不論是在地球科學、物理、生物方面,每一個時代都可能出現對同一個現象不同的解釋和假說,最後有些被這個領域所接納,有些則否。同樣的情形,當然也套用在現代的科學記錄上,若是某個著名科學家,提出了某種假說,但基於我們所學顯得荒誕不經,身為一個記錄者,是應該依自己的主觀來挑選要不要記錄這一段,還是忠實記錄?(這是一個可能不可靠的「知識」,出自可靠來源的例子)。或者遇到一個情形,你要在維基百科上寫某某公園有幾支路燈,因此你很認真地去數總共有幾支,此時有地球另一邊的讀者跳出來問你「證據是什麼?」或是「我不相信你數的結果,我需要更可靠的來源」時,你要怎麼辦?找更多人來數?或是簡單一點,去找公園的設計師和公園管理單位的資料。這裡牽涉到的一個問題是,維基百科的編輯者應該是個「記錄者」,能不能身兼「實驗者」?當「找更多人來數」這類事件發生時,這個內容「不確定性」的懷疑就產生了。而百科最基本的,就是要給讀者一個已經確定的通識,這些不確定性的內容,很可能會被對內容挑剔性高的人註意到,進入保留與否的討論。
基於百科編輯者應該是個資料整理者的立場上,我是反對這類的內容出現在維基百科中。還好,現在已經有了wikiversity,來網羅這類的內容。
不過這也有被大部分人所容忍的情形,這個情形常常是重大「新聞事件」,例如某某礦坑坍塌、政治醜聞爆發、重大遊行活動、颱風動態......,雖然是現在正在發生的事,各方在數據統計上也有非常大的出入(來源可能是政府單位、媒體自行統計),數據也可能不斷地修改中,但是卻是普遍被接受的內容。不過還是有可能會有爭議產生,因此就有了新聞事件簿
註:「可供查證」的意思是有確切的資料可供檢查,而非可重覆實驗、驗證而得到相同結果。例如「某某遊行有oo萬人參加」是根據xx單位出示的資料,可供調閱。而非我再去數一次,得到相同的結果。所以編輯時也請出示資料來源。
註:可不可靠,其實也是很主觀的看法。我較常參考國立編譯館、博碩士論文網來支持一些翻譯資料,大型圖書館裡也會有較多同類主題的書籍可以參考。
PS:你說我在取材上會不會不中立?會,當然會,太難的通常會直接跳過....XD